Uber presenta tecnología de verificación de uso de mascarillas en Chile

Uber presentó una nueva tecnología de verificación de uso de mascarillas a través de selfies, así como una lista de autoverificación de medidas de seguridad para socios conductores y socios repartidores que comienza a implementarse en diversos países, incluyendo todo Chile, esta semana.

La tecnología de Uber permitirá verificar que los socios conductores y socios repartidores estén usando una mascarilla a través de una selfie cuando se conecten a la plataforma.

Además, en el caso de los viajes, la app notificará al usuario mediante un mensaje que el socio conductor tiene el rostro cubierto. Esta nueva herramienta únicamente detecta la mascarilla como un objeto dentro de la foto, y no procesa información biométrica ni compara selfies con mascarillas con otras fotos del socio conductor o socio repartidor.

Este software complementa la tecnología biométrica mediante foto que ya implementa Uber con el objetivo de corroborar la identidad de los socios conductores, prevenir conductas fraudulentas y proteger la integridad de las cuentas.

Adicionalmente, antes de realizar viajes, los socios conductores y socios repartidores deberán confirmar diariamente a través de una lista de verificación que han tomado ciertas precauciones de seguridad e higiene, como la limpieza de manos, sanitización de vehículos y medidas de distanciamiento social.

“En Uber la seguridad y la salud de quienes usan la plataforma son prioridad en Chile y en el mundo. Por ello, hemos trabajado muy duro en desarrollar una nueva experiencia de producto que ayudará a que todos se puedan mantener seguros al usar la app de Uber y contribuir a evitar la propagación del virus”, afirmó Alberto Vignau, Gerente General de Uber Chile.

Finalmente, en el caso de los viajes de Uber, tanto socios conductores como usuarios podrán cancelar el viaje si la contraparte no está usando mascarilla, sin ningún tipo de cobro adicional y se les solicitará que lo informen dentro de la plataforma “La responsabilidad es un camino de dos vías, y por eso estamos impulsando estas medidas de cuidado en toda la comunidad usuaria de Uber” concluyó Vignau.

Estas nuevas funciones están activas desde esta semana para usuarios y socios conductores de Uber en todo Chile y para socios repartidores en las 15 ciudades donde Uber Eats se encuentra disponible.